廣州皮具廠服務(wù)核心管理體現(xiàn)
廣州皮具廠產(chǎn)品質(zhì)量首先是一個(gè)企業(yè)的首要條件,在首要條件具備的條件下,服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的靈魂,要滲透到企業(yè)的每個(gè)部門(mén),廣州皮具廠生產(chǎn)的不僅是一個(gè)產(chǎn)品,它也有其服務(wù)屬性。質(zhì)量在生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以把控,服務(wù)是對(duì)產(chǎn)品后續(xù)的跟走,解決客戶后顧之憂。
但是拋開(kāi)質(zhì)量來(lái)講服務(wù)也是不科學(xué)的,看一個(gè)工廠的實(shí)力,產(chǎn)品質(zhì)量與總體服務(wù)都是同等重要。很多廣州皮具廠強(qiáng)調(diào)質(zhì)量高,價(jià)格低,工期短,這是不現(xiàn)實(shí)的。在控制成本的前提下追求質(zhì)量,并且對(duì)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)跟進(jìn),總之,站在客戶的角度想問(wèn)題,客戶害怕什么問(wèn)題,我們就思考解決什么問(wèn)題,這體現(xiàn)工廠人性化服務(wù)。廣州皮具廠在有一個(gè)好的質(zhì)量體系管理下,加上良好的售前售后服務(wù),及時(shí)解決客戶問(wèn)題,做到讓客戶安安心心的收到貨物。
博深皮具一直在重視產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,努力提升服務(wù)管理,“質(zhì)量好,服務(wù)優(yōu)”是作為廣州皮具廠的經(jīng)營(yíng)宗旨,博深皮具將會(huì)一直堅(jiān)持這樣的理念。

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